员工绩效考核制度
第一条 总则
为传递组织的目标和压力,提升员工的工作能力和绩效,实现公司与个人之间的双赢,加强公司的计划性,改善组织的管理过程,为薪酬调整、薪资发放、植物晋升等人事决策和员工培训提供依据,特制定本制度。
第二条 适用对象:
1、公司所有员工。
2、试用期员工不进行绩效考核,试用期内不计发绩效薪资。
第三条 原则
1、 公平、公正、公开原则,以数据和事实为依据,避免主观臆断和个人色彩;
2、 过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,通过对目标实施过程的管理帮助员工提高个人业绩;
3、 个人绩效目标与组织目标保持一致原则;
4、 反馈与提升原则:把考核结果及时反馈,对绩效形成的过程进行引导,对绩效的最终结果进行控制。
第四条 考核流程
1、 绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核结果反馈,考核者与被考核者保持充分沟通,各类与绩效有关的信息,保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一。
2、 考核结束后,考核者通过绩效反馈讲考核记过反馈给被考核者,让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到目标,行为态度是否合格,让考核者和被考核者双方达成对考核结果一直的看法。
3、 绩效成绩的公布:人力资源部每月5日前向全体员工公布上月全员绩效考核成绩,接受全体员工的监督,确保评选结果的公平、公正、公开。《考核结果公示表》见附件。
4、 考核结果的申诉:绩效考核结果公布后,被考评者如对考核记过有异议,可以《员工绩效申诉表》向考核上级提交考核异议,考核上级应在2个工作日内给予回复。如果对上级的回复不满意,可对公司人力资源部进行反映,人力资源部进行核查,3个工作日内回复被考核者最终结果。
第五条 月度绩效考核
一、月度绩效考核的方法及含义
关键绩效指标考核(KPI):通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼、和归纳,用以衡量被考核者绩效的可量化、可行为化的标准体系,是一种目标式量化管理指标考核办法。
二、适用人员:公司总部员工、门店员工
三、考核周期:自然月度
四、考核指标:月度考核指标按岗位类型不同,划分具体考核指标构成及权重占比。
五、各部门岗位权重指标占比:
店长/主管级人员
指标 | 销售 | 毛利 | 毛利率 | 缺货率 | 损耗率 | 人员流失率 | 上级评分 | 合计 |
权重 | 30% | 10% | 10% | 5% | 10& | 5% | 30% | 100% |
店长/主管级以下人员
指标 | 销售 | 收银能力 | 5综合能力 | 上级评分 | 合计 |
权重 | 35% | 20% | 15% | 30% | 100% |
综合管理部经理/主管级人员
指标 | 销售 | 毛利 | 毛利率 | 缺货率 | 收益率 | 设备运行 | 市场营销 | 上级评分 | 合计 |
权重 | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 30% | 100% |
信息部经理级及以下人员
指标 | 单据准确率 | 业务能力 | 系统录入准确率 | 上级评分 | 合计 |
权重 | 30% | 10% | 30% | 30% | 100% |
非生鲜采购部经理及以下人员
指标 | 销售 | 毛利 | 毛利率 | 收益率 | 新品开发 | 订货达成率 | 上级评分 | 合计 |
权重 | 15% | 5% | 20% | 5% | 155 | 10% | 30% | 100% |
生鲜采购部经理及以下人员
指标 | 销售 | 毛利 | 毛利率 | 订单达成率 | 上级评分 | 合计 |
权重 | 20% | 10% | 20% | 20% | 30% | 100% |
营运管理部经理级人员
指标 | 销售 | 毛利 | 毛利率 | 库存周转天数 | 缺货率 | 损耗率 | 上级评分 | 合计 |
权重 | 30% | 5% | 20% | 5% | 10& | 5% | 30% | 100% |
财务部经理/主管人员
指标 | 费用完成率 | 财务处理 | 成本控制 | 预算控制 | 对外关系 | 上级评分 | 合计 |
权重 | 20% | 10% | 15% | 15% | 10% | 30% | 100% |
会计人员
指标 | 财务处理 | 成本控制 | 账款核算 | 对外关系 | 上级评分 | 合计 |
权重 | 25% | 15% | 15% | 15% | 30% | 100% |
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